Быстрая диагностика проблем с автоматами для бахил Boot-Pack. Пошаговые инструкции по устранению ошибок.
⚠️ Важно! Перед обращением в сервисный центр попробуйте самостоятельно устранить проблему, следуя данной инструкции. Это сэкономит ваше время.
Для моделей BT-EG11 (Mini) и BT-EA
| Код ошибки | Неисправность | Вероятная причина | Способ устранения |
|---|---|---|---|
| E1 | Передний концевой выключатель | Слабый контакт проводки | Проверьте соединение проводки переключателя и тщательно закрепите его |
| E1 | Передний концевой выключатель | Поломка переключателя | Замените переключатель на новый (обратитесь в СЦ) |
| E2 | Задний концевой выключатель | Слабый контакт проводки | Проверьте соединение проводки переключателя и тщательно закрепите его |
| E2 | Задний концевой выключатель | Поломка переключателя | Замените переключатель на новый (обратитесь в СЦ) |
| E3 | Передний фотодатчик | Загрязнение датчика | Очистите поверхность фотодатчика мягкой сухой тканью |
| E3 | Передний фотодатчик | Слабый контакт проводки | Проверьте соединение проводки сенсора и закрепите его |
| E4 | Задний фотодатчик | Загрязнение датчика | Очистите поверхность фотодатчика мягкой сухой тканью |
| E4 | Задний фотодатчик | Слабый контакт проводки | Проверьте соединение проводки сенсора и закрепите его |
| E5 | Ошибка мотора | Слабый контакт проводки | Проверьте соединение проводки мотора и тщательно закрепите |
| E5 | Ошибка мотора | Поломка мотора | Замените мотор (обратитесь в СЦ) |
| E6 | Передний переключатель (ВКЛ/ВЫКЛ) | Неисправность кнопки | Проверьте работу кнопки, при необходимости замените |
| E7 | Датчик натяжения (геркон) | Закончились бахилы | Загрузите новую кассету и установите счетчик остатка бахил |
| E7 | Датчик натяжения (геркон) | Слабый контакт геркона | Проверьте соединение проводки датчика |
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Аппарат цепляет резинку с двух сторон одновременно | Оттягивающий крючок заходит слишком далеко | Отрегулируйте упорные болты на передней части каретки |
| Бахилы не цепляются должным образом | Один из углов не зацепил бахилу | Нажмите кнопку «ВЫКЛ», извлеките бахилу, проверьте правильность укладки в кассете и включите аппарат |
| Аппарат не выдает бахилы | Отверстие резинки смещено от центра кассеты | Достаньте кассету, поместите отверстие резинки в центр кассеты |
| Аппарат не выдает бахилы | Неверная укладка бахил в кассете | Проверьте правильность укладки бахил в кассете |
| Каретка остановилась | В проеме аппарата находится посторонний предмет | Извлеките мешающий предмет — аппарат автоматически восстановит работу |
| Аппарат не включается | Нет питания в сети | Убедитесь, что напряжение в сети составляет 220V±10%, частота 50/60Hz |
| Аппарат не включается | Аппарат перемещен из холодного помещения | Подождите 2 часа перед включением (при перепаде температур более 20°C) |
| На дисплее «Установите число» | Закончились бахилы (модель BT-EA) | Загрузите новую кассету и установите количество бахил (200/100/90/60/50) |
Чтобы избежать поломок, соблюдайте следующие рекомендации:
⚠️ Важное примечание
Неисправности, возникшие из-за несоблюдения правил эксплуатации, использования неоригинальных расходных материалов или самостоятельного ремонта, устраняются за счет покупателя согласно действующим тарифам.
Если после применения вышеуказанных способов аппарат не работает, свяжитесь с нашим сервисным центром:
Телефон: +375 29 111-79-79, +375 17 275-77-59
Адрес: Минский район, аг. Ждановичи, ул. Цветочная, 29
Режим работы: по будням с 9:00 до 18:00
Запишите код ошибки с дисплея
Подготовьте гарантийный талон (для гарантийных случаев)
Отключите аппарат от сети
Извлеките кассету с бахилами